Sık Sorulan Sorular

Sipariş ve ödeme

Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Kredi kartı, banka kartı ve ödeme sayfasında gösterilen diğer yöntemlerle güvenle ödeme yapabilirsin. Ayrıntılar için Ödeme Seçenekleri sayfasına bakabilirsin.

Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Hafta içi verilen siparişler genellikle 24 saat içinde kargoya verilir. Detaylar Kargo ve Teslimat sayfasında.

Beden ve ürün seçimi

Doğru bedeni nasıl seçerim?
Ürün sayfalarındaki beden tablosunu kullan. Emin olamazsan bize boyunu, kilonu ve genelde kullandığın bedeni yaz, birlikte seçelim.

Bale için hangi kıyafetler gerekir?
Temel bale kıyafeti mayo ve bale taytıdır. Derse göre üzerine şifon etek, soğuk salonlarda bolero veya ısınma giysileri eklenir.

İade ve değişim

Ürünü iade edebilir miyim?
Teslimattan itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir, ayrıca 30 gün içinde kullanılmamış ürünleri iade edebilirsin. Bkz. İade ve Cayma Hakkı.

Beden değişimi yapabilir miyim?
Evet. Kullanılmamış ve etiketi sökülmemiş ürünlerde beden değişimi yapıyoruz.